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Paiement pas pris en compte

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Versailles Versailles
Posté le : 20/11/2024 22H22
Hello

J ai payé mon renouvellement...et il apparait bien sur mon compte de la banque....
Mais RIEN niveau site...
Du coup j ai repayé pour un petit abonnement.....pour comprendre....

Est ce deja arrivé?
Avez vous une solution?

Si ca ne marche pas je ne paie plus et tant pispleur
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Messages : 118460
Saint-Marcel-d'Ardèche Saint-Marcel-d'Ardèche
Posté le : 21/11/2024 07H12
Bonjour

Tu va sur ton compte

Mes commandes, et tu dois voir que, tu es crédité jusqu'au------###


Bonne journée
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Messages : 5532
Pont-Saint-Esprit Pont-Saint-Esprit
Posté le : 21/11/2024 08H39
Bonjour tarmoman ,
Il faut expliquer votre problème de façon détaillée au webmaster en envoyant un message par la rubrique "Contact" au bas de la page .
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Modérateur
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Messages : 225
Vannes Vannes
Posté le : 21/11/2024 09H44
Bonjour,

Je viens de vérifier le compte et tout est ok, le paiement était en attente de vérifications de votre coté pour garantir la sécurité.
Le mieux dans ce cas, pour ne pas perdre de temps, comme le dit Crussol, c'est de nous faire un petit message via la rubrique contact du site.

Belle journée,
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