Posté le : 20/01/2010 18H55
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Surtaxe pour les obèses : le site internet d'Air France modifié en urgence
| Réagir20.01.2010, 15h50 | Mise à jour : 15h58
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«Contrairement à l'information relayée par la presse ce matin, Air France ne prévoit pas l'obligation pour les passagers à forte corpulence de payer un second siège». Dans un communiqué publié ce mercredi, la compagnie Air France a tenté d'éteindre la polémique qui enfle depuis mardi soir selon laquelle elle souhaitait surtaxer les passagers obèses en leur imposant le paiement d'un siège supplémentaire.
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Sur le site d'Air France, l'obligation était pourtant explicite
Mardi, une porte-parole de la compagnie avait indiqué que les personnes à forte corpulence devraient payer 75% du prix d'un second siège (c'est-à-dire le prix total en enlevant les taxes et les surcharges), en plus du prix complet pour le premier siège occupé.
Sur son site internet, la compagnie était d'ailleurs parfaitement claire. Air France y expliquait encore ce mercredi matin que les voyageurs dont le tour de taille est supérieur à 135 cm (en cabine Voyageur ou Alizé) avaient obligation de réserver un second siège. «Si votre tour de taille est supérieur, vous devez réserver un second siège. Air France vous accordera une remise commerciale de 25 % sur le 2nd siège acquitté», précisait alors la compagnie, ajoutant que «si le vol est complet et que vous n´avez pas réservé de 2nd siège, l´accès à bord pourra vous être refusé, pour des raisons de sécurité, si votre corpulence ne vous permet pas de vous asseoir sur un seul siège».
Curieusement, ce message, pour le moins explicite, n'apparaissait plus mercredi en début d'après-midi ! La nouvelle page corrigée du site d'Air France ne parle plus désormais que d'une proposition de siège supplémentaire...
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